Pytania i odpowiedzi

Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?

Zameldowanie: 16:00 – 20:00

Jeśli wiesz, że nie zdążysz przyjechać do godziny 20:00 w dniu przyjazdu, skontaktuj się proszę z recepcją pod numerem telefonu +420 607 018 028. Recepcja hotelu jest czynna od 8:00 do 20:00. Możemy zdeponować klucze (karty) do pokoju w keyboxie. Kartę lub klucz odbierzesz samodzielnie i zameldujesz się bez obsługi. Następnego ranka prosimy o przyniesienie dokumentów do recepcji.

Wcześniejsze zameldowanie:
Możliwe w zależności od dostępności, koszt 500 CZK za apartament / domek. Jeśli apartament nie będzie jeszcze gotowy, możesz skorzystać z przechowalni bagażu i w tym czasie pospacerować po terenie lub usiąść w restauracji.

Wymeldowanie: do 10:00

Późniejsze wymeldowanie dla gości:
Poza sezonem i po uzgodnieniu z recepcją możliwe wymeldowanie do godziny 12:00 bez dodatkowej opłaty.

  • do 14:00 – po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją, opłata 500 CZK

  • do 18:00 – po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją, opłata 1500 CZK

  • po 18:00 – po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją, gość płaci za kolejną noc zgodnie z aktualnym cennikiem

Czy płatność kartą jest możliwa?

Na recepcji i w restauracji można płacić kartą płatniczą. Najbliższy bankomat znajduje się przy Wellness Hotelu Vista.

Czy oferujecie zniżkę dla stałych gości?

Tak, jeśli odwiedzisz nas w ciągu 1 roku od ostatniego pobytu, masz prawo do rabatu lojalnościowego w wysokości 5% ceny zakwaterowania. Nie dotyczy to rezerwacji w ramach pakietu 2+1 noclegów gratis. Aby skorzystać z rabatu lojalnościowego, skontaktuj się z naszym działem rezerwacji.

+420 601 569 735

rezervace@hoteljirinka.cz

Restauracja i winiarnia

RESTAURACJA

Restauracja znajduje się w głównym budynku Jiřinka. Znajduje się tam 62 miejsc siedzących i 25 miejsc na tarasie zewnętrznym. Restauracja świadczy usługi zarówno dla gości hotelowych, jak i dla publiczności. Rodzice mogą zostawić swoje dzieci w kąciku zabaw i wygodnie doglądać ich za pomocą ekranu telewizora w restauracji. 

Rezerwacji stołu: +420 777 461 920

Śniadanie jest wliczone w cenę noclegu w głównym budynku Jiřinka. Przy pobycie w
górskich domkach, Slunečník, Větrník i Večernice śniadanie można zamówić.
Ceny:
Dzieci od 0 do 3 lat: bezpłatnie
Dzieci od 4 do 15 lat: 180 CZK/dzień
Osoby powyżej 16 lat: 220 CZK/dzień

 

PIWNICA NA WINO

Winiarnia może pomieścić maksymalnie 20-25 osób i jest otwarta w miarę potrzeb. Można go również zarezerwować na imprezy firmowe.

Cennik:

Wynajem: 300 CZK/1 godzina

Wypożyczenie projektora i ekranu: 200 CZK/1 godz.

Jaké vybavení pro děti je u vás k dispozici?

Dětské stupínky najdete přímo v koupelně apartmánu/chaty. Další dětské doplňky jako sedátko na WC, jídelní židličku, vaničku a dětskou sedačku na kolo je možné zapůjčit na recepci hotelu.
 
Dětskou postýlku Vám kompletně připravíme za poplatek 100 Kč/noc. Pokud máte o postýlku zájem, dejte nám prosím vědět předem.
 
Kočárky lze uložit v lyžárně, která je vybavena kamerami.

Istnieje możliwość wynajęcia/kupna...

Ręcznik na basen?

Ręczniki specjalnie zaprojektowane na basen dostępne są w recepcji. Za wynajem pobierana jest wyłącznie kaucja zwrotna. Prosimy gości o nie zabieranie ręczników hotelowych na basen.

 

Grill na świeżym powietrzu?

Grill można zaplanować dla większych grup lub w przypadku zainteresowania wystarczającą liczbą gości. W przeciwnym razie możesz skorzystać z kominka, który jest zawsze gotowy do rozpalenia i upiec, co chcesz. W hotelowej restauracji można wcześniej zamówić kiełbaski i kiełbaski. Kompaktowy, nowoczesny grill elektryczny jest dostępny dla gości Slunenika, gdzie znajdują się duże balkony. Można go wypożyczyć w recepcji za opłatą 200 CZK/dzień.

 

Sprzęt narciarski i snowboardowy?

Nie mamy tego sprzętu w hotelu, ale można go wypożyczyć w pobliskiej chacie Marcelce lub U Slona.

 

Karty rabatowe ośrodka Dolní Morava?

Nie możesz u nas kupić tej karty. Możesz go zamówić online lub w Centrum Informacji Turystycznej w domku Marcelce.

 

Bilety na Szlak w chmurach?

Niestety nie. Można je jednak kupić osobno lub w połączeniu z kolejką linową w niewielkiej odległości od nas w domku Marcelka.

Czy mogę zabrać ze sobą zwierzaka?

Zwierzęta mile widziane, ale prosimy o dopłatę 400 CZK/noc.

Jakie usługi wellness są dostępne i jak je zarezerwować?

W gabinecie znajdą Państwo jacuzzi, saunę fińską oraz relaksacyjne pomieszczenia do wypoczynku zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz. Więcej informacji tutaj: WELLNESS

Wellness mogą Państwo

  • odwiedzić w godzinach otwarcia
  • wynająć dla zamkniętej grupy po wcześniejszym uzgodnieniu w recepcji.

Aktualny cennik tutaj: https://www.hoteljirinka.cz/cs/wellness.

Możesz zarezerwować wellness w recepcji pod numerem +420 607 018 028.

Jak daleko od Hotelu Jiřinka jest...

Apartament Slunečník
Pod górę do Jiřinki jest około 3 minuty ze Slúnecek, ze wzgórza z Jiřinka do Slúnecek 2 minuty (około 150 metrów).
 
Dom z apartamentami Větrník
Około 350 m od hotelu Jiřinka.
 
Dom z apartamentami Večernice
Około 2 km od kompleksu hotelowego Jiřinka, około 500 metrów od kompleksu U Slona.
 
Kolejka linowa
Do kolejki linowej można dojść w około 5 minut. Z głównego budynku hotelu Jiřinka jest kilka kroków, którymi z łatwością poradzą sobie nawet dzieci (około 300 metrów).
 
Najbliższy sklep
Konzum na Dolní Morava znajduje się 5 min. samochodem/30 min pieszo. Penny i Coop w Králíkach oddalone są o 15 minut jazdy samochodem.
 
Park wodny Mamutíka i Park Dziecięcy Amálka
5 minuty spacerem od głównego budynku Jiřinka
 
Mamuta kolejka górska
5 minut spacerem od głównego budynku Jiřinka

W jakim sezonie czynny jest basen?

Basen jest dostępny w sezonie letnim, który zwykle zaczyna się w czerwcu, a kończy we wrześniu. Otwarcie i zamknięcie basenu uzależnione jest od pogody. Prosimy o kontakt z recepcją hotelu w celu uzyskania dokładnej daty otwarcia i zamknięcia.

Czy hotel ma dostęp dla wózków inwalidzkich?

Dostęp bez barier jest możliwy tylko na pierwszym piętrze Jiřinka (apartamenty 102 – 106) i Slunečnik (S4 - S8), schody prowadzą na drugie piętro. Mieszkania nie posiadają progów (z wyjątkiem tarasów), ale toalety i prysznice nie są przystosowane.

Co zrobić, jeśli nikogo nie ma w recepcji?

Jeśli recepcja jest pusta, zapukaj do drzwi lokalu usługowego nr 101 lub zadzwoń pod numer +420 607 018 028.

Usługi w recepcji: 8:00-12:00, 12:30-20:00, jeśli usługa nie jest obecna w recepcji, przenosi się na teren Jiřinka.

Jeśli wiesz, że nie będziesz mógł przybyć do godziny 20:00 w dniu przyjazdu, niezwłocznie skontaktuj się z recepcją. W skrzynce na klucze mamy nowo skonfigurowany schowek na klucze (karty). Kartę lub klucz można po prostu odebrać po zawarciu umowy i samodzielnie się zameldować.

Czy przyjmujesz wpłaty z funduszu potrzeb kulturalnych i społecznych?

Tak. Wystarczy, że prześlesz nam dane do faktury oraz dane, których pracodawca wymaga na fakturze.

Je možné u vás uspořádat firemní akci?

Tak, więcej informacji można znaleźć tutaj: IMPREZY FIRMOWE

Co dělat, když jsme si u vás něco zapomněli?

Pokud jste doma zjistili, že jste u nás něco zapomněli, co nejdříve nám zavolejte na recepci hotelu
na tel. č. 607 018 028. Ztráty a nálezy uchováváme po dobu jednoho měsíce a po domluvě je možné vám vaše věci zaslat kurýrní službou.

Jaké iniciativy jste zavedli pro podporu udržitelného provozu?

V Hotelu Jiřinka se snažíme co nejvíce zapojovat obnovitelné zdroje energie, abychom snížili naši ekologickou stopu a zároveň efektivně hospodařili s energiemi. Proto jsme jako jeden z klíčových kroků nechali nainstalovat fotovoltaické panely, které nám pomohou s částečným pokrytím energeticky náročného provozu hotelu i přidružených depandancí.

Na realizaci tohoto projektu přispěl Evropský fond pro regionální rozvoj v rámci Programu Fotovoltaické systémy. Díky tomuto řešení bude prakticky veškerá vyrobená elektřina okamžitě spotřebována přímo v našem areálu, přičemž přetoky do distribuční sítě budou minimální.

Tento krok je dalším důkazem našeho závazku k ekologičtějšímu provozu a udržitelnému rozvoji. 

Děkujeme, že společně s námi podporujete odpovědný přístup k přírodě.

Sprzątanie podczas pobytu

Sprzątanie przebiega codziennie z rana, nie wcześniej niż o godzinie 9:00. Pokojówka odwiedza apartamenty, uzupełniając papier toaletowy i opróżniając kosze na śmieci. Jeśli są Państwo zainteresowani dodatkowym sprzątaniem, np. odkurzaniem, myciem podłóg lub sprzątaniem łazienki, prosimy o wcześniejszy kontakt z recepcją. Przy pobycie trwającym 7 lub więcej nocy, standardowo zapewniamy sprzątanie w połowie pobytu. Jeśli nie życzą sobie Państwo żadnych zakłóceń w apartamencie, prosimy o zawieszenie odpowiedniej zawieszki na zewnętrznej stronie drzwi pokoju.

Sprzątanie w ciągu pobytu w apartamentach Větrník, domku Večernice i pozostałych domkach przebiega na życzenie gości i tylko po uprzednim umówieniu się 

z obsługą recepcji.

Wymiana ręczników

Prosimy o kontakt na recepcji lub bezpośrednio kontakt z pokojówką.

  • Pobyt 1-3 noce – wymiana ręczników za opłatą 30 CZK za sztukę
  • Pobyt 4-6 nocy – jedna wymiana ręczników jest wliczona w cenę pobytu
  • Pobyt 7–9 nocy – dwie wymiany ręczników są wliczone w cenę pobytu

Czy jako Państwa gość otrzymam jakieś korzyści lub zniżki?

Zatrzymując się u nas, zyskujesz dostęp do ekskluzywnych zniżek i bonusów na atrakcje i przeżycia w okolicy naszego hotelu, wszystko dzięki systemowi SmartStay.

Wystarczy zatrzymać się w recepcji, gdzie Twoje zniżki zostaną aktywowane.
Na Twój adres e-mail zostanie wysłany link do logowania w SmartStay.
Po kliknięciu w link zobaczysz przegląd wszystkich dostępnych korzyści i nagród, z których możesz korzystać podczas pobytu.

Po wybraniu konkretnej korzyści wygeneruje się kod QR, który po prostu pokażesz na miejscu (np. przy atrakcji lub w strefie wellness).

Najciekawsze zniżki to m.in.:

  • 6+1 przejazd gratis na torze bobslejowym w Stříbrnicach
  • 10% zniżki na 1 przejazd wyciągiem D-line w Stříbrnicach
  • Prezent przy zakupie w sklepie Papierni Ręcznej

Zarezerwuj nocleg

Wybierz coś dla siebie z różnorodnej oferty apartamentów i domków, które zachwycą nawet najbardziej wymagających gości. Zapomnij o codzienności i przeżyj coś wyjątkowego.

Rezerwacja

Copyright © 2026, VAKABRNOCZ s.r.o. Design by X Production

Rezerwacja

Ta strona korzysta z plików cookie

Używamy plików cookie do personalizowania treści i reklam, udostępniania funkcji mediów społecznościowych i analizowania naszego ruchu. Udostępniamy również informacje o Twoim korzystaniu z naszej witryny naszym partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym, którzy mogą łączyć je z innymi informacjami, które im przekazałeś lub które zebrali podczas korzystania z ich usług.

Pozwól wszystkim
Dostosuj

Personalizacja plików cookie