Pytania i odpowiedzi
Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?
Zameldowanie: 16:00 – 20:00
Jeśli wiesz, że nie zdążysz przyjechać do godziny 20:00 w dniu przyjazdu, skontaktuj się proszę z recepcją pod numerem telefonu +420 607 018 028. Recepcja hotelu jest czynna od 8:00 do 20:00. Możemy zdeponować klucze (karty) do pokoju w keyboxie. Kartę lub klucz odbierzesz samodzielnie i zameldujesz się bez obsługi. Następnego ranka prosimy o przyniesienie dokumentów do recepcji.
Wcześniejsze zameldowanie:
Możliwe w zależności od dostępności, koszt 500 CZK za apartament / domek. Jeśli apartament nie będzie jeszcze gotowy, możesz skorzystać z przechowalni bagażu i w tym czasie pospacerować po terenie lub usiąść w restauracji.
Wymeldowanie: do 10:00
Późniejsze wymeldowanie dla gości:
Poza sezonem i po uzgodnieniu z recepcją możliwe wymeldowanie do godziny 12:00 bez dodatkowej opłaty.
-
do 14:00 – po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją, opłata 500 CZK
-
do 18:00 – po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją, opłata 1500 CZK
-
po 18:00 – po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją, gość płaci za kolejną noc zgodnie z aktualnym cennikiem
Czy płatność kartą jest możliwa?
Na recepcji i w restauracji można płacić kartą płatniczą. Najbliższy bankomat znajduje się przy Wellness Hotelu Vista.
Czy oferujecie zniżkę dla stałych gości?
Tak, jeśli odwiedzisz nas w ciągu 1 roku od ostatniego pobytu, masz prawo do rabatu lojalnościowego w wysokości 5% ceny zakwaterowania. Nie dotyczy to rezerwacji w ramach pakietu 2+1 noclegów gratis. Aby skorzystać z rabatu lojalnościowego, skontaktuj się z naszym działem rezerwacji.
+420 601 569 735
rezervace@hoteljirinka.cz
Restauracja i winiarnia
RESTAURACJA
Restauracja znajduje się w głównym budynku Jiřinka. Znajduje się tam 62 miejsc siedzących i 25 miejsc na tarasie zewnętrznym. Restauracja świadczy usługi zarówno dla gości hotelowych, jak i dla publiczności. Rodzice mogą zostawić swoje dzieci w kąciku zabaw i wygodnie doglądać ich za pomocą ekranu telewizora w restauracji.
Rezerwacji stołu: +420 777 461 920
Śniadanie jest wliczone w cenę noclegu w głównym budynku Jiřinka. Przy pobycie w
górskich domkach, Slunečník, Větrník i Večernice śniadanie można zamówić.
Ceny:
Dzieci od 0 do 3 lat: bezpłatnie
Dzieci od 4 do 15 lat: 180 CZK/dzień
Osoby powyżej 16 lat: 220 CZK/dzień
PIWNICA NA WINO
Winiarnia może pomieścić maksymalnie 20-25 osób i jest otwarta w miarę potrzeb. Można go również zarezerwować na imprezy firmowe.
Cennik:
Wynajem: 300 CZK/1 godzina
Wypożyczenie projektora i ekranu: 200 CZK/1 godz.
Jaké vybavení pro děti je u vás k dispozici?
Istnieje możliwość wynajęcia/kupna...
Ręcznik na basen?
Ręczniki specjalnie zaprojektowane na basen dostępne są w recepcji. Za wynajem pobierana jest wyłącznie kaucja zwrotna. Prosimy gości o nie zabieranie ręczników hotelowych na basen.
Grill na świeżym powietrzu?
Grill można zaplanować dla większych grup lub w przypadku zainteresowania wystarczającą liczbą gości. W przeciwnym razie możesz skorzystać z kominka, który jest zawsze gotowy do rozpalenia i upiec, co chcesz. W hotelowej restauracji można wcześniej zamówić kiełbaski i kiełbaski. Kompaktowy, nowoczesny grill elektryczny jest dostępny dla gości Slunenika, gdzie znajdują się duże balkony. Można go wypożyczyć w recepcji za opłatą 200 CZK/dzień.
Sprzęt narciarski i snowboardowy?
Nie mamy tego sprzętu w hotelu, ale można go wypożyczyć w pobliskiej chacie Marcelce lub U Slona.
Karty rabatowe ośrodka Dolní Morava?
Nie możesz u nas kupić tej karty. Możesz go zamówić online lub w Centrum Informacji Turystycznej w domku Marcelce.
Bilety na Szlak w chmurach?
Niestety nie. Można je jednak kupić osobno lub w połączeniu z kolejką linową w niewielkiej odległości od nas w domku Marcelka.
Czy mogę zabrać ze sobą zwierzaka?
Zwierzęta mile widziane, ale prosimy o dopłatę 400 CZK/noc.
Jakie usługi wellness są dostępne i jak je zarezerwować?
W gabinecie znajdą Państwo jacuzzi, saunę fińską oraz relaksacyjne pomieszczenia do wypoczynku zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz. Więcej informacji tutaj: WELLNESS
Wellness mogą Państwo
- odwiedzić w godzinach otwarcia
- wynająć dla zamkniętej grupy po wcześniejszym uzgodnieniu w recepcji.
Aktualny cennik tutaj: https://www.hoteljirinka.cz/cs/wellness.
Możesz zarezerwować wellness w recepcji pod numerem +420 607 018 028.
Jak daleko od Hotelu Jiřinka jest...
W jakim sezonie czynny jest basen?
Basen jest dostępny w sezonie letnim, który zwykle zaczyna się w czerwcu, a kończy we wrześniu. Otwarcie i zamknięcie basenu uzależnione jest od pogody. Prosimy o kontakt z recepcją hotelu w celu uzyskania dokładnej daty otwarcia i zamknięcia.
Czy hotel ma dostęp dla wózków inwalidzkich?
Dostęp bez barier jest możliwy tylko na pierwszym piętrze Jiřinka (apartamenty 102 – 106) i Slunečnik (S4 - S8), schody prowadzą na drugie piętro. Mieszkania nie posiadają progów (z wyjątkiem tarasów), ale toalety i prysznice nie są przystosowane.
Co zrobić, jeśli nikogo nie ma w recepcji?
Jeśli recepcja jest pusta, zapukaj do drzwi lokalu usługowego nr 101 lub zadzwoń pod numer +420 607 018 028.
Usługi w recepcji: 8:00-12:00, 12:30-20:00, jeśli usługa nie jest obecna w recepcji, przenosi się na teren Jiřinka.
Jeśli wiesz, że nie będziesz mógł przybyć do godziny 20:00 w dniu przyjazdu, niezwłocznie skontaktuj się z recepcją. W skrzynce na klucze mamy nowo skonfigurowany schowek na klucze (karty). Kartę lub klucz można po prostu odebrać po zawarciu umowy i samodzielnie się zameldować.
Czy przyjmujesz wpłaty z funduszu potrzeb kulturalnych i społecznych?
Tak. Wystarczy, że prześlesz nam dane do faktury oraz dane, których pracodawca wymaga na fakturze.
Je možné u vás uspořádat firemní akci?
Tak, więcej informacji można znaleźć tutaj: IMPREZY FIRMOWE
Co dělat, když jsme si u vás něco zapomněli?
Pokud jste doma zjistili, že jste u nás něco zapomněli, co nejdříve nám zavolejte na recepci hotelu
na tel. č. 607 018 028. Ztráty a nálezy uchováváme po dobu jednoho měsíce a po domluvě je možné vám vaše věci zaslat kurýrní službou.
Jaké iniciativy jste zavedli pro podporu udržitelného provozu?
V Hotelu Jiřinka se snažíme co nejvíce zapojovat obnovitelné zdroje energie, abychom snížili naši ekologickou stopu a zároveň efektivně hospodařili s energiemi. Proto jsme jako jeden z klíčových kroků nechali nainstalovat fotovoltaické panely, které nám pomohou s částečným pokrytím energeticky náročného provozu hotelu i přidružených depandancí.
Na realizaci tohoto projektu přispěl Evropský fond pro regionální rozvoj v rámci Programu Fotovoltaické systémy. Díky tomuto řešení bude prakticky veškerá vyrobená elektřina okamžitě spotřebována přímo v našem areálu, přičemž přetoky do distribuční sítě budou minimální.
Tento krok je dalším důkazem našeho závazku k ekologičtějšímu provozu a udržitelnému rozvoji.
Děkujeme, že společně s námi podporujete odpovědný přístup k přírodě.
Sprzątanie podczas pobytu
Sprzątanie przebiega codziennie z rana, nie wcześniej niż o godzinie 9:00. Pokojówka odwiedza apartamenty, uzupełniając papier toaletowy i opróżniając kosze na śmieci. Jeśli są Państwo zainteresowani dodatkowym sprzątaniem, np. odkurzaniem, myciem podłóg lub sprzątaniem łazienki, prosimy o wcześniejszy kontakt z recepcją. Przy pobycie trwającym 7 lub więcej nocy, standardowo zapewniamy sprzątanie w połowie pobytu. Jeśli nie życzą sobie Państwo żadnych zakłóceń w apartamencie, prosimy o zawieszenie odpowiedniej zawieszki na zewnętrznej stronie drzwi pokoju.
Sprzątanie w ciągu pobytu w apartamentach Větrník, domku Večernice i pozostałych domkach przebiega na życzenie gości i tylko po uprzednim umówieniu się
z obsługą recepcji.
Wymiana ręczników
Prosimy o kontakt na recepcji lub bezpośrednio kontakt z pokojówką.
- Pobyt 1-3 noce – wymiana ręczników za opłatą 30 CZK za sztukę
- Pobyt 4-6 nocy – jedna wymiana ręczników jest wliczona w cenę pobytu
- Pobyt 7–9 nocy – dwie wymiany ręczników są wliczone w cenę pobytu
Czy jako Państwa gość otrzymam jakieś korzyści lub zniżki?
Zatrzymując się u nas, zyskujesz dostęp do ekskluzywnych zniżek i bonusów na atrakcje i przeżycia w okolicy naszego hotelu, wszystko dzięki systemowi SmartStay.
Wystarczy zatrzymać się w recepcji, gdzie Twoje zniżki zostaną aktywowane.
Na Twój adres e-mail zostanie wysłany link do logowania w SmartStay.
Po kliknięciu w link zobaczysz przegląd wszystkich dostępnych korzyści i nagród, z których możesz korzystać podczas pobytu.
Po wybraniu konkretnej korzyści wygeneruje się kod QR, który po prostu pokażesz na miejscu (np. przy atrakcji lub w strefie wellness).
Najciekawsze zniżki to m.in.:
- 6+1 przejazd gratis na torze bobslejowym w Stříbrnicach
- 10% zniżki na 1 przejazd wyciągiem D-line w Stříbrnicach
- Prezent przy zakupie w sklepie Papierni Ręcznej
Zarezerwuj nocleg
Wybierz coś dla siebie z różnorodnej oferty apartamentów i domków, które zachwycą nawet najbardziej wymagających gości. Zapomnij o codzienności i przeżyj coś wyjątkowego.
Rezerwacja